退換政策

一般狀況下，食品販售我們是無法讓您退換貨的。

而不論是橘舍三食露營區現場販售或是宅配寄送，我們也都會嚴格把關每樣產品的品質狀態，

但若您在產品上發現任何問題，請遵守以下相關規定，並請於2日內與我們聯繫，

我們會樂意提供後續協助與問題解決或是賠償。

1.換貨規定

• 若因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益。
• 收到商品請立開箱確認，如有任何問題須聯絡本公司客服人員，我們會進行商品錯誤或損壞鑑定，若7日內無立即反應，恕不接受退換。（以收執聯簽收日或郵戳為憑 )
• 若因商品寄送錯誤，我們將儘速為您更換正確品項。
• 欲換貨之商品，須保持寄達時商品原貌

       如遇以上狀況，請務必盡速與我們聯繫，

       我們將由專人盡速為您服務

       請註明您的 姓名 / 聯絡電話 / 訂單號碼 

          電話:    0965-610360

          Email: ogglamp333@gmail.com

          橘舍三食   

          369苗栗縣卓蘭鎮西坪里西坪43-15號

2.取消訂單規定

• 自訂單成並付款起3天後（包含第3天）即進入製作排程，或商品已出貨，符合前兩項任一條件，非因不可抗力因素恕不提供取消訂單。
• 若因個人因素需取消訂單（包含但不限於訂購商品錯誤、官網顯示之出貨日期與個人需求不符等...），付款金額將全數轉為商店購物金。

3.其他附註條款

• 若商品已經拆封，但無任何瑕疵或損壞之情況下，恕不接受退換貨服務。