購物須知
購物前請務必詳細閱讀以下訊息，下訂即代表同意此文裡所有內容
付款方式
- 轉帳
- 銀行 : 聯邦 013
- 帳號 ：004 - 50 - 1330586
- 信用卡 / 金融卡付款
- 請您盡早完成付款，宅配甜點商品付款成功後才開始製作
- 付款期限為3日，逾期我們將取消您的訂單
- 信用卡 / 金融卡付款 如若取消訂單，一律轉為商店購物金
- 目前不提供貨到付款服務
配送方式
- 甜點 : 黑貓冷凍宅配
- 水梨禮盒 : 大榮常溫宅配
- 由於以上兩品項配送方式不同，如您需同時購買甜點及水梨禮盒，請分兩筆訂單訂購
- 購買商品務必選擇正確配送方式
- 若您選擇錯誤配送方式，我們會通知您取消訂單並重新下單
出貨
- 甜點商品，下訂且付款成功後會開始製作
- 水梨禮盒，7/15後陸續配送
- 周一至周五出貨（六日及例假日公休）
- 預計2-3工作天排單出貨
- 若有特殊狀況，如不可抗力之因素、特殊節日、商品斷貨，我們會主動與您聯繫
- 個人原因無法聯系，恕無法確保出貨時間
宅配取貨須知
- 甜點商品為冷凍宅配，收到商品務必及時放入冷凍，避免商品變質無法食用
- 宅配因天氣、路況、配送人員等因素，運送過程中會有一定的風險，我們會加強商品包裝，並提醒宅配人員小心運送
- 收到商品後，請第一時間打開，確認商品狀況，如有任何問題，請拍下商品毀損情形與外盒樣子的照片，並立即與我們聯繫，我們會盡快為您處理。
運費
- 甜點 (黑貓冷凍宅配)
- 2盒內 160元
- 3盒起 250元
- 消費滿 1500元以上即免運費
- 水梨禮盒 (大榮常溫宅配)
- 水梨禮盒皆為免運費優惠
客服
- 橘舍三食客服電話 0965-610360
- 周一至周日（不定期休園）
- 8:00~17:00 工作時間逐一回復大家
- 若您有任何疑問或需要幫忙的地方請不吝與我們聯繫，我們將盡快回覆您
官網資訊
- 訂購前請先註冊官網會員，以利未來查詢訂單
- 官網註冊資料務必填寫正確，尤其是帳單資訊中E-Mail、姓名、電話的部分一定要確實填寫，因為收件人的姓名跟電話系統會直接套用帳單資訊裡的資料。
- 下單付款後並不會有帳單寄出請不要擔心
退換貨
- 請參考我們的 退換貨須知
１６５反詐騙
- 防範詐騙請注意以下提醒
- 橘舍三食不會主動要求您至ATM解除設定。
- 橘舍三食不會要求提供信用卡背面的客服電話。
- 接獲帶+號的電話更要小心
以上橘舍三食保有解釋以及更改購買規則公告的權利